公社集市隐私政策
特别提示:本声明及相关隐私政策适用于河南新轩集市科技有限公司所运营的全部产品及服务,涵盖公社集市 APP、官方网站、客户端、小程序,以及未来基于新技术推出的各类服务形态。
为保障您的合法权益,我们诚邀您仔细阅读《公社集市隐私政策》,全面了解我们在个人信息收集、使用、存储及保护等环节的具体规则。如在阅读过程中有任何疑问或建议,欢迎通过以下方式与我们取得联系:
联系电话:13103712780
联系邮箱:gsjs@xxkj.org.cn
欢迎您使用公社集市平台(以下简称“本平台”)!本平台非常重视用户的隐私保护,我们深知个人信息对您的重要性。本隐私政策旨在向您说明在您使用本平台服务时,我们如何收集、使用、存储、共享、转让和公开披露您的个人信息,以及您享有的权利和我们为保护您的个人信息所采取的安全措施。请您在使用本平台服务前,仔细阅读并充分理解本隐私政策的内容。
一、适用范围
本隐私政策适用于本平台提供的所有服务,包括但不限于商品浏览、搜索、购买、支付、订单管理、售后服务、用户评价等功能。当您使用本平台的任何服务时,即表示您已同意本隐私政策的内容。如果您不同意本隐私政策的任何条款,请您立即停止使用本平台服务。
二、信息收集
1. 注册与登录信息:在您注册成为本平台用户时,我们会收集您的手机号码、电子邮箱地址、创建的用户名和设置的密码等信息,用于创建您的账户并帮助您登录本平台。如果您选择使用第三方账号(如微信、支付宝等)登录本平台,我们会从第三方获取您授权共享的账号信息(如头像、昵称、唯一标识等),并与您的本平台账户进行绑定。
2. 商品浏览与搜索信息:当您在本平台浏览商品或使用搜索功能时,我们会收集您的浏览记录、搜索关键词、点击行为等信息,以便为您提供更符合您需求的商品推荐和搜索结果,提升您的购物体验。
3. 交易信息:在您购买商品或使用本平台的其他付费服务时,我们会收集您的订单信息,包括商品名称、数量、价格、购买时间、收货地址、收货人姓名、联系电话等,以及您的支付信息,如支付方式、支付金额、支付时间等,用于完成交易、提供售后服务以及进行财务核算。
4. 设备信息:为了保障本平台的正常运行和服务质量,我们会收集您的设备信息(包括设备型号、OAID/IDFA、IDFV、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率)、浏览器类型来对相应的商品或者服务内容进行排序和适应您的应用版本和设备界面。在您明确授权后,您在首页、搜索页浏览商品时,我们会收集您的位置相关信息(GPS位置信息、WLAN接入点、经纬度、wifi列表、基站信息、wifimac)。这些信息有助于我们识别您的设备,并进行安全防护。
5. 位置信息:如果您开启了设备的位置服务功能,我们可能会收集您的位置信息,以便为您提供基于地理位置的服务,如推荐附近的商家、显示当地的优惠活动等。您可以随时在设备的设置中关闭位置服务功能,以停止向我们提供位置信息。
6. 其他信息:在您使用本平台的过程中,我们还可能收集您主动提供的其他信息,如您在参加平台活动、提交反馈意见、申请售后服务时提供的信息等。此外,我们也可能从第三方获取您的相关信息,如您授权第三方共享的信息或第三方合法公开的信息,但我们会在获取这些信息时遵循相关法律法规的规定,并确保对您的个人信息进行妥善保护。
三、信息使用
1. 提供服务:我们会使用收集到的个人信息为您提供本平台的各项服务,包括但不限于展示商品、处理订单、提供物流信息查询、进行支付结算、提供售后服务等。
2. 改善服务:我们会分析收集到的个人信息,了解用户的使用习惯和需求,以便对本平台的功能和服务进行优化和改进,提升用户体验。
3. 安全保障:我们会使用个人信息进行安全防护,防范安全风险,如检测和防范欺诈行为、保护平台系统的安全稳定等。
4. 其他用途:我们可能会将个人信息用于其他合法的商业目的,如市场调研、数据分析、统计用户行为等,但我们会在使用前向您说明具体用途,并取得您的同意。
四、信息存储
1. 存储期限:我们会按照法律法规的规定,在为实现本隐私政策所述目的所必需的最短期限内存储您的个人信息。超出存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
2. 存储地点:我们会将您的个人信息存储在中华人民共和国境内。如果因业务需要,确需将您的个人信息传输至境外,我们会按照法律法规的规定,事先征得您的同意,并采取相应的安全措施,确保您的个人信息在境外得到妥善保护。
五、信息共享、转让与公开披露
1. 信息共享:
- 我们不会将您的个人信息共享给任何第三方,除非获得您的明确同意或法律法规另有规定。在某些情况下,为了实现本平台的服务功能,我们可能会与合作伙伴(如商品供应商、物流服务提供商、支付机构等)共享您的个人信息,但我们会要求合作伙伴遵守严格的保密义务,并仅在为实现特定目的所必需的范围内使用您的个人信息。
- 我们可能会根据法律法规的要求,将您的个人信息共享给政府部门、司法机关或其他有权机构,以配合调查、执法或司法程序。
2. 信息转让:我们不会将您的个人信息转让给任何第三方,除非获得您的明确同意或法律法规另有规定。如果本平台发生合并、分立、收购、资产转让等情况,我们可能会将您的个人信息作为交易的一部分转让给相关方,但我们会要求受让方继续履行本隐私政策规定的义务,保护您的个人信息安全。
3. 公开披露:我们不会公开披露您的个人信息,除非获得您的明确同意或法律法规另有规定。在某些特殊情况下,如为了维护公共利益、保护他人合法权益或遵守法律法规的要求,我们可能会公开披露您的个人信息,但我们会在公开披露前进行必要的风险评估,并采取相应的安全措施,以保护您的个人信息安全。
六、您的权利
1. 访问权:您有权随时访问您在本平台上的个人信息,包括账户信息、订单信息、浏览记录等。您可以通过登录本平台的账户,在相关页面进行查询和管理。
2. 更正权:如果您发现您在本平台上的个人信息存在错误或不准确的情况,您有权要求我们进行更正。您可以通过联系本平台的客服人员,提供相关证明材料,申请更正您的个人信息。
3. 删除权:在符合法律法规规定的情况下,您有权要求我们删除您在本平台上的个人信息。例如,如果我们收集的个人信息超出了为实现本隐私政策所述目的所必需的期限,或者您撤回了对我们使用您个人信息的同意,您可以向我们提出删除请求。我们会在收到您的请求后,尽快进行处理,并将处理结果通知您。
4. 撤回同意权:您有权随时撤回您对我们使用您个人信息的同意。您可以通过在本平台的设置中修改相关权限,或者联系本平台的客服人员,撤回您的同意。撤回同意后,我们将不再根据您撤回同意的范围使用您的个人信息,但已根据您之前的同意所进行的处理行为仍然有效。
5. 注销账户权:您有权随时注销您在本平台上的账户。您可以通过联系本平台的客服人员,按照相关流程申请注销账户。账户注销后,我们将删除您的个人信息,但法律法规另有规定的除外。
七、安全措施
1. 技术措施:我们采用了一系列先进的技术手段,如加密技术、访问控制技术、数据备份技术等,来保护您的个人信息安全。我们会对您的个人信息进行加密存储和传输,防止信息被窃取、篡改或泄露。
2. 管理措施:我们建立了完善的信息安全管理制度,明确了各部门和人员在个人信息保护方面的职责和权限,加强对员工的信息安全培训,提高员工的信息安全意识。我们会定期对信息安全管理制度进行评估和改进,确保其有效性和适应性。
3. 应急响应措施:我们制定了应急预案,以便在发生个人信息泄露、丢失等安全事件时,能够及时采取措施进行补救,降低损失和影响。我们会在安全事件发生后的规定时间内,按照法律法规的要求,向您和相关监管部门报告安全事件的情况,并告知您我们采取的补救措施。
八、保障交易安全
为保障您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性,防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号安全,我们需要收集您的设备信息(设备型号、OAID/IDFA、Android ID/OPENUDID、HarmonyOS OAlD、IDFV、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况、本APP运行中的进程)、蓝牙MAC地址、日志信息、IP地址、浏览信息、订单信息、SIM卡信息(运营商和国家码)、电池使用情况来识别是否为真实自然人用户。在触发异常行为时(异地登录、多次输入密码错误、支付金额异常、操作行为日志异常),我们会收集您的位置信息、ssid、WIFI名称、常用软件列表信息(仅本地处理,不会上传服务器),但我们不会收集正常用户的上述信息。并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”),我们也会收集您的设备信息用于对京东系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险,在您选择向我们发送异常信息时予以排查。如果您不提供上述信息,我们则无法在您使用京东服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。
九、注销账号
您可以通过以下路径注销您的账号信息:
移动端路径:进入首页-点击“我的”-点击右上角“设置”进入个人信息—点击“注销账号”-点击“申请注销”。
十、未成年人保护
1. 本平台主要面向成年人提供服务。如果您是未成年人,在使用本平台服务前,应在您的父母或其他监护人的陪同下仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或其他监护人同意后使用本平台服务。
2. 我们不会主动收集未成年人的个人信息。如果我们发现我们收集了未成年人的个人信息,我们会尽快删除该信息。如果您认为我们可能不小心收集了您作为未成年人的个人信息,请您及时联系我们,我们会尽快进行处理。
十一、隐私政策的更新
1. 我们会根据业务发展、法律法规变化或其他合理原因,适时对本隐私政策进行更新。更新后的隐私政策将在本平台上公布,自公布之日起生效。
2. 我们建议您定期查看本隐私政策,以了解我们对您个人信息的处理方式的最新变化。如果您在隐私政策更新后继续使用本平台服务,即表示您已同意更新后的隐私政策内容。如果您不同意更新后的隐私政策内容,您有权停止使用本平台服务,并可申请注销账户。